让每一次 医疗&保健 客户咨询都能出单 & 智能追踪和建议,提高客户满意度和续费率。

客户说 是专为医疗 & 大健康 销售团队打造的以提高销售成单和续费率为目的的AI语音记录工具—— 以语音谈话为起点 ,覆盖院线拜访、诊所记录、健康顾问咨询和医疗器械跟进的完整销售周期语音应用: 自动记录、智能辅导、精准促单。

会话智能体 AI 销售助手 对话式 AI platform

过去 30 天

概览

analytics
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128
新增医疗商机
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98%
成单率
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98%
跟进完成率
troubleshoot
91%
异议识别率
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+34%
续费/复购率提升

覆盖销售全周期的 AI 销售助手——拜访前、拜访中、拜访后,全程陪跑

客户说 覆盖从拜访准备、现场沟通到跟进成交的完整工作流,让每位医疗销售代表都有专属 AI 副驾。

1

拜访前

根据客户历史记录、销售部门背景和所处阶段,自动生成本次谈话的重点、可能异议和推荐切入角度。

拜访准备 / 异议预案 / 背景简报
2

拜访中(即将推出)

在通话或会议进行时,实时识别买方信号、遗漏的下一步动作和合规风险,静默推送提示给销售。

实时引导 / 风险识别 / 合规监控
3

拜访后

自动整理每次拜访的跟进事项和行动项,一键同步,无需手动整理笔记。

自动跟进 / 行动项提取

一体化医疗销售增长平台

功能模块 1

AI 音频转录底座——每一次拜访,都变成可复用的资产

客户说 把每一次诊所拜访、院线演示、健康咨询或电话跟进,自动转化为可搜索的结构化记录。合规归档,随时调取,再也不用靠记忆撑过下一次见面。

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完整拜访档案

每次沟通自动保存在安全时间线上,按客户、医院、诊所分类归档。

psychology

采购方上下文随时就绪

在下次科室演示或价格谈判前,一键调出上次的逐字稿和通话笔记。

verified

风险信号提前识别

自动标记客户提到的预算障碍、竞品偏好、合规顾虑和流失倾向。

Medical Playbook Training
功能模块 2

覆盖销售全周期的 AI 销售助手——拜访前、拜访中、拜访后,全程陪跑

客户说 覆盖从拜访准备、现场沟通到跟进成交的完整工作流,让每位医疗销售代表都有专属 AI 副驾。

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拜访前

根据客户历史记录、销售部门背景和所处阶段,自动生成本次谈话的重点、可能异议和推荐切入角度。

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拜访中(即将推出)

在通话或会议进行时,实时识别买方信号、遗漏的下一步动作和合规风险,静默推送提示给销售。

search

拜访后

自动整理每次拜访的跟进事项和行动项,一键同步,无需手动整理笔记。

Medical Sales Transcription
功能模块 3

智能AI销售专家——把顶尖销售的专业知识和洞察,复制给整个团队

复盘跨拜访的沟通模式,看清高绩效销售代表在异议处理、方案宣讲和临单促成阶段究竟做对了什么,快速把打法传递给新人和团队。

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识别顶尖打法

看清高绩效代表在销售谈话中具体用了哪些有效动作。

sync

自动化针对性反馈

无需主管逐条听录音,每位销售都能收到基于真实通话的个人辅导建议。

trending_up

新人快速上线

缩短医疗销售新人的学习曲线,让团队标准动作执行更一致。

AI Sales Copilot
功能模块 4(即将推出)

基于你的医疗销售手册构建

上传产品手册、合规文件,销售打法、价格政策、竞品情况和内部 SOP,让 AI 销售助手真正理解你的团队如何卖、如何跟进、如何处理医疗合规边界。

visibility 场景感知的辅导建议
analytics 一致的合规执行
report_problem 跨团队信息延续
AI Sales Expert

为真实医疗销售而生

覆盖大健康全场景的销售工作流

从医疗部门销售到诊所记录,从健康顾问咨询到器械销售跟进——客户说 帮助大健康销售团队在同一套会话工作流中协作,针对每个细分场景训练专有模型,提供合规的辅导建议、拜访记录和下一步动作。

🏪

诊所 & 门诊开发

记录诊所院长、主治医生和采购负责人的多轮沟通,确保每次拜访的上下文在下次约见前随时可调。

💊

健康顾问 & 营养品销售

针对保健品和营养补剂的一对一顾问咨询场景,(实时)识别客户核心痛点,自动匹配产品话术,辅助完成成交动作。

🦷

口腔 & 医美诊所

记录咨询师与患者的方案沟通,捕捉价格异议和决策信号,自动生成跟进任务,提高到诊转化率和疗程续费率。

🩺

医疗器械 & 耗材销售

管理复杂采购周期中的多轮技术演示和合规审核跟进,自动汇总每次沟通的行动项,不让关键节点在邮件和电话间丢失。

🏃

康复 & 慢病管理服务

帮助健康管理顾问记录患者的需求评估和方案跟进,提高慢病套餐的续约率和转介绍率。

🍼

月子中心 & 母婴健康

从孕中期即开始建立跟进档案,记录多轮家庭决策沟通,自动提醒关键时间节点,提高高客单价套餐的签约转化率。

🧠

心理咨询 & 精神健康

在高度敏感的咨询转化场景中,精准记录客户顾虑和信任建立过程,辅助咨询师把握跟进节奏,避免因沟通断档流失潜在来访者。

🌿

诊所 & 调理中心

支持慢病调理方案的多轮沟通记录和复购追踪,自动识别客户反馈中的疗效信号,辅助顾问适时推进方案升级和续疗提案。

👁️

眼科 & 视力矫正

覆盖近视手术、角膜塑形镜等高决策门槛项目的全程咨询跟进,自动记录客户检查结果与顾虑,辅助把多次到院沟通串成连贯的成交路径。

🏋️

健身 & 运动康复

追踪会员续费和运动康复方案的绑定销售进程,识别客户流失预警信号,辅助顾问在关键时间节点主动触达,提高长期留存率。

🏥

医院 & 科室拜访

支持医院科室开发和药械代表的拜访管理——自动记录每次会面,识别关键利益相关方,追踪采购委员会的推进节点。

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准备好让每一次销售谈话都出单了吗?

在同一套工作流里使用 AI 会话记录、智能销售辅导和全周期跟进管理。专为医疗&大健康销售团队设计,开箱即用。

专为医疗&大健康设计